Anuarios de Investigación

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    Transformación digital: una necesidad actual para la innovación y el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas salvadoreñas
    (UNICAES editores, 2022-06-15) Edmundo Sayes, Carlos; Cerritos Magaña, Vidal Enrique
    El proceso de transformación digital ha influido principalmente en las pequeñas y medianas empresas. La transformación digital es un tema de mucho auge en el ambiente empresarial y académico. La pandemia por Covid-19 ha incidido de diferentes maneras en la transformación digital de los países de América Latina y el Caribe, para dar respuesta a los desafíos que encaran (CEPAL, 2020). Esta investigación describe como se está adoptando este proceso en las empresas, buscando la mejora continua en la operatividad en general, mediante el uso de herramientas de la tecnología de la información y comunicación, como las redes sociales, publicidad en línea, sitios Web y la implementación de sistemas integrados de gestión. Todo esto para el adecuado manejo de sus datos y procesos, con el fin de mantenerse competitivo en el mercado. Además, se relatan algunas limitantes que implican la adopción de las mencionadas herramientas en las pequeñas y medianas empresas, las cuales fueron objeto de estudio.
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    Influencia de las tecnologías de la información y la comunicación en la gestión interna de las empresas asesoradas por el Centro de Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa de Santa Ana
    (UNICAES editores, 2020-01-31) Edmundo Sayes, Carlos; Cerritos Magaña, Vidal Enrique
    El estudio se centró en el empleo de la tecnología dentro de la gestión interna de las empresas, comprobando cuáles se están utilizando para la promoción y venta de los productos y/o servicios. Se identificó la utilización de la tecnología, así como las limitaciones experimentadas, el plan para la adopción y su seguimiento. Se describe el nivel de influencia que están teniendo las tecnologías de la información y comunicación en la gestión interna de las empresas asesoradas por el Centro de Desarrollo de Micro y Pequeñas Empresas en la Universidad Católica de El Salvador, sede Santa Ana. Con base en los resultados, se proponen medidas que podrían tomar los empresarios para optimizar el uso de los recursos tecnológicos.