Sandoval Viana, Francisco José2017-02-132017-02-132015-03-012227-4235http://hdl.handle.net/123456789/105La definición de Publicidad como concepto ha cambiado a lo largo de la historia. Un ejemplo de esto es la publicidad en la web. Este tipo de publicidad tiene la capacidad de enviar mensajes prácticamente a cualquier cantidad de personas, en cualquier parte del mundo; permitiendo que se establezcan relaciones continúas de interacción, las cuales se enfatizan aún más a través de las redes sociales. Mediante la investigación se conoció la percepción que tienen los usuarios de Facebook respecto a la oferta publicitaria de bienes y servicios en las Fan Pages y grupos de esta red social. Los resultados demostraron que los usuarios no solo analizan los elementos gráficos de la publicidad, sino también todos los recursos que se les presentan. A pesar de no tener conocimiento teórico en materia de publicidad, su experiencia le lleva a juzgar sobre los aspectos que parecen reales, los que no, los que son útiles, adecuados, etc. A partir de la experiencia de los sujetos de investigación en el uso de Facebook y la publicidad que ahí se promueve, se mencionan diversas recomendaciones tanto para las empresas que actualmente se anuncian, así como para las potenciales.11 p.spaFanpageGrupo de facebookRed socialBrandingMinisitesSupersitiosFiabilidad en la oferta publicitaria de productos, bienes y servicios en las fan pages y grupos de FacebookArticle