Sayes, Carlos Edmundo2017-02-152017-02-152014-03-012227-4235http://hdl.handle.net/123456789/124El estudio se realizó con gerentes de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de la zona occidental de El Salvador, a efecto de detectar el estilo de dirección que predomina ante determinadas circunstancias dentro de su ejercicio profesional y cuatro posibles acciones a seguir, según la problemática de cada caso. Aquí propone un concepto de administración donde se involucre a todos los componentes, así como una combinación de estilos de dirección y ejecución, ya que ambos son necesarios para el cumplimiento de las metas empresariales. Tradicionalmente se ha pensado que los jefes son autócratas, quienes para hacerse obedecer gritan e imponen. Durante esta investigación se encontró un predominio de líderes, con alto grado de participación en la toma de decisiones compartidas con sus colaboradores.8 p.spaGerenciaDirecciónZona occidentalPYMESEmpresasJefesArticle